Im Haus der Caritas steht der Mensch im Mittelpunkt. So vielfältig wie die Menschen sind, die im Haus ein- und ausgehen, so vielfältig sind auch die Hilfs- und Dienstleistungsangebote, die unter einem Dach vereint werden sollen. Im Sinne des Caritas-Auftrags, der Nächstenliebe, soll es ein offenes Haus sein, das einladend wirkt, Licht und Wärme ausstrahlt und auch in schwierigen Lebenslagen einen sicheren Rückzugsort vermittelt. Auf barrierefreie Leitsysteme wird hoher Wert gelegt.

Den Mitarbeiter*innen soll das Haus ermöglichen, näher zusammenzurücken und das „Wir“ der Caritas stärker zu spüren. Es soll einer modernen, dynamischen Arbeitskultur der kurzen Wege auch räumlich Rechnung tragen. Ein vielfältiges Raumangebot, das sowohl Rückzugsoptionen als auch Begegnungsmöglichkeiten beinhaltet, soll zur Weiterentwicklung inspirieren und zum stärkeren Miteinander beitragen. Es soll Raum für Spiritualität, zum Innehalten und zum Kraft tanken bieten.

Die Ausrichtung des Gebäudes darf und soll den Naturraum der Umgebung integrieren, die Anordnung der Gebäudeteile Verbindungen zwischen den Dienstleistungsangeboten schaffen und eine hofähnliche Bebauung intime Außenräume bieten. Das Haus der Caritas soll in seiner Materialität und Haptik eine Brücke zur Natur schlagen.

Neben diversen Beratungsangeboten der Caritas Oberösterreich sollen im Haus der Caritas eine Café CARLA/Mitarbeiter*innen-Kantine, ein CARLA Shop sowie ein Co-Working-, Besprechungs- und Seminarbereich untergebracht werden. Auch eine externe Vermietung der Seminarräume soll ermöglicht werden.